Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

ALICI

Sipariş esnasında girilen ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır).

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait N & S Coffee internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Listelenen fiyatlar KDV dahil satış fiyatlarıdır. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

4. Genel Hükümler

• ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
• SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
• Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi/banka kartının yetkisiz kişilerce kullanılması halinde doğan zararlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
• Stokta bulunmaması veya mücbir sebep hallerinde SATICI, durumu ALICI'ya bildirir ve ödenen tutarı 14 gün içinde iade eder.

5. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yukarıdaki iletişim kanallarından bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Kahve ve benzeri gıda ürünleri bu kapsamdadır. Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumdaki ürünler için cayma hakkı geçerlidir.

7. Teslimat ve Kargo

Ürünler, ödemenin onaylanmasını takiben hazırlanarak anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Teslimat süreleri ve kargo ücretlerine ilişkin ayrıntılar Teslimat ve İade Koşulları sayfasında belirtilmiştir.

8. Ödeme

Ödemeler, sitede sunulan ödeme yöntemleri (kredi/banka kartı, havale/EFT vb.) ile yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde işlemler PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden 3D Secure güvenliği ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

9. Temerrüt Hâli

ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile yaptığı sözleşme çerçevesinde faiz ödemekle ve bankaya karşı sorumlu olmaya devam edecektir.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.